Questo accordo consentirà a OpenAI di utilizzare il materiale del FT per l’addestramento dei suoi modelli, avanzando ulteriormente nelle tecnologie di intelligenza artificiale generativa.

OpenAI potrà inoltre utilizzare il materiale del FT per fornire ai suoi utenti brevi riassunti degli articoli, con collegamenti diretti al sito FT.com, offrendo così un accesso immediato alle fonti originali per i suoi milioni di utenti in tutto il mondo.

Brad Lightcap, COO di OpenAI, ha commentato: “La nostra partnership con il Financial Times rappresenta un passo significativo verso l’obiettivo di arricchire l’esperienza degli utenti di ChatGPT con contenuti giornalistici di alta qualità in tempo reale, raggiungendo milioni di persone in tutto il mondo”.

John Ridding, CEO del FT, ha sottolineato l’importanza dell’accordo per il settore, evidenziando la necessità di trasparenza, attribuzione e remunerazione equa per l’uso del materiale giornalistico nelle piattaforme di intelligenza artificiale. Ha anche ribadito l’impegno del FT nel promuovere l’innovazione nel settore dell’IA, sottolineando l’importanza di garantire la presenza di fonti affidabili nei prodotti basati sull’intelligenza artificiale.”

In passato abbiamo sottolineato come il Financial Times si differenzi dal resto delle testate giornalistiche per il suo approccio all’intelligenza artificiale. Da sempre, il FT ha abbracciato apertamente questa nuova tecnologia, come dimostra il lancio del suo primo strumento di intelligenza artificiale, Ask FT, un chatbot IA generativo progettato per rispondere alle domande degli abbonati.

L’accordo con OpenAI rappresenta un ulteriore passo avanti del FT nel campo dell’intelligenza artificiale. Questa volta sembra puntare a incrementare il traffico sul proprio sito attraverso i collegamenti diretti forniti da OpenAI, superando quel rilevante problema di cui avevamo già parlato, della “disintermediazione” da parte delle IA generative che non fornivano ai propri utenti i collegamenti con le fonti.

Le pagine dei motori di ricerca, inclusa quella di Google, sono sommerse da questo genere di informazioni, rendendo sempre più complicata la ricerca per gli utenti.

Numerosi contenuti utilizzano l’IA non per migliorare e organizzare le informazioni, bensì per ottenere una posizione privilegiata nei risultati di ricerca.

Proprio per contrastare questa tendenza, Google ha annunciato un aggiornamento sulla qualità delle ricerche, focalizzato sul miglioramento del suo algoritmo di classificazione dei siti web e sull’aggiornamento delle politiche antispam della Ricerca Google.

L’obiettivo principale è migliorare i sistemi di classificazione di Google per declassare le pagine create per ingannare i motori di ricerca anziché offrire valore agli utenti.

Questo aggiornamento mira principalmente ai contenuti generati automaticamente dall’IA progettati per attrarre clic, ma privi di valore originale e ottimizzati per il SEO, ai testi di scarsa qualità pubblicati da terze parti su siti autorevoli per rubare posizioni e visibilità, e ai vecchi domini riutilizzati per sfruttare la loro reputazione.

Ciò significa che saranno penalizzati i siti con un’esperienza utente insoddisfacente o che sembrano progettati solo per rispondere a query di ricerca specifiche.

Si prevede che grazie a questo aggiornamento, Google possa ridurre del 40% i contenuti di bassa qualità e non originali.

Così come sottolinea la stessa Google l’impatto dell’IA sul web è notevole poiché i metodi di creazione di contenuti su larga scala spesso si avvalgono dell’automazione. A causa della sofisticatezza di queste tecnologie, non è sempre facile distinguere se un contenuto sia stato creato dall’uomo, tramite automazione o una combinazione dei due.

Chi ha subito maggiormente la negatività di queste produzioni artificiali, sono stati gli editori che hanno visto una diminuzione dei clic sui loro siti web perché i loro contenuti sono sopraffatti da altri che, comunque, rispettavano i criteri degli algoritmi.

Se gli aggiornamenti di Google daranno i risultati prospettati, gli esperti di SEO, creatori di contenuti, marketer e sviluppatori non potranno più accontentarsi di produrre contenuti che piacciono agli algoritmi, ma dovranno concentrarsi su contenuti di alta qualità, personalizzati per il proprio pubblico, approfonditi, originali e in grado di offrire un reale valore aggiunto agli utenti.

Questa decisione segue quella già presa in Europa a settembre, dove Facebook News era stato dismesso nel Regno Unito, in Francia e in Germania.

Le notizie non generano più guadagni per le piattaforme, lo avevamo già sottolineato quando la stessa Meta, l’anno scorso, aveva dismesso il progetto degli Instant Articles lanciato nel 2015 che aveva lo scopo di fornire agli editori un modo veloce per presentare gli articoli sulla piattaforma Facebook. Con l’aggiunta di link di riferimento permetteva di accedere rapidamente a siti web senza che dallo smartphone o tablet venisse aperto un browser.

L’obiettivo era quello di rendere Facebook una piattaforma complementare ai siti degli editori. Questo, secondo le idee dell’epoca, avrebbe aumentato il tempo di permanenza degli utenti su Facebook.

Il servizio Instant Articles però non è mai decollato tra gli utenti. Infatti, Erin Miller, portavoce di Meta, a suo tempo aveva dichiarato che meno del 3% di ciò che le persone vedono nel feed di Facebook riguarda post con collegamenti ad articoli di notizie.

Chiudere anche Facebook News per Meta significa cercare di allineare al meglio gli investimenti ai prodotti e ai servizi che le persone apprezzano di più e tra questi non ci sono le notizie.

Proprio come riportato dall’azienda il numero di persone che utilizzano Facebook News in Australia e negli Stati Uniti è diminuito di oltre l’80%, ma quello che è più importante da notare è che le persone non utilizzano Facebook per notizie e contenuti politici, ma piuttosto per connettersi con gli altri e scoprire nuove opportunità, passioni e interessi, le notizie costituiscono meno del 3% di ciò che le persone vedono nel loro feed di Facebook in tutto il mondo e rappresentano solo una piccola parte dell’esperienza Facebook per la maggior parte delle persone.

Per Meta risulta necessario concentrare tempo e risorse su cose che le persone indicano come preferite sulla piattaforma, come i video in formato breve.

L’azienda inoltre ha specificato che non solo chiuderà la sezione di Facebook news ma smetterà di pagare gli editori australiani per le notizie e che non stipulerà nuovi accordi quando i contratti attuali scadranno quest’anno.

“Anche se ritireremo Facebook News in questi paesi, questo non influirà sui termini previsti dai nostri accordi Facebook News esistenti con gli editori in Australia”

Il mancato sostengo di un’azienda importante come quella di Zuckerberg porterà inevitabilmente gravi perdite nel settore dell’editoria, proprio per questo la reazione del governo australiano non si è fatta attendere.

Il primo ministro, Anthony Albanese, venerdì ha detto: “Sappiamo che è assolutamente fondamentale che i media possano funzionare correttamente e ricevere finanziamenti adeguati. Il giornalismo è importante e l’idea che la ricerca e il lavoro svolto da altri possano essere resi gratuiti è semplicemente insostenibile”.

Il ministro delle comunicazioni australiano, Michelle Rowland, e il vicetesoriere, Stephen Jones, hanno chiamato venerdì le società dopo l’annuncio, informandole che il governo avrebbe adottato tutte le misure disponibili ai sensi del codice di contrattazione dei media.

Ha dichiarato Jones “Non stiamo parlando di una piccola startup coraggiosa, stiamo parlando di una delle aziende più grandi e redditizie del mondo” ed ha continuato dicendo “[…] ha la responsabilità di garantire che paga per il contenuto che è stato utilizzato sulla sua piattaforma e, francamente, ne sta ricavando milioni e milioni di dollari e quindi il governo è irremovibile nel sostenere il codice che abbiamo […]” e poi: “[…] adotteremo tutte le azioni a nostra disposizione ai sensi del codice […]”, concludendo: “[…]nessuno dovrebbe avere dubbi sulla determinazione del governo nell’assicurare un’industria dei media vitale in questo paese […]”.

Meta ha sottolineato che la fine degli accordi non significa che i collegamenti alle notizie non saranno accessibili su Facebook, le società di media potranno comunque pubblicare contenuti sulle loro pagine ed ha sottolineato inoltre che tale decisione non influisce in alcun modo sull’ impegno da parte dell’azienda nel mettere in contatto le persone con informazioni affidabili.

La società di Zuckerberg ha infatti enfatizzato la collaborazione con fact-checker di terze parti, certificati da organismi di accreditamento come l’International Fact-Checking Network (organizzazione che monitora le tendenze del fact-checking e fornisce risorse di formazione), che esaminano e valutano la disinformazione virale sulle app Facebook Instagram e Trends.

Meta ha dichiarato: “Abbiamo costruito la più grande rete globale di fact-checking rispetto a qualsiasi altra piattaforma, collaborando con più di 90 organizzazioni indipendenti di fact-checking in tutto il mondo che esaminano i contenuti in più di 60 lingue”.

Dal 2016 infatti la società di Zuckerberg ha contribuito con più di 150 milioni di dollari a programmi a sostegno degli sforzi di verifica dei fatti per combattere la diffusione della disinformazione e assicura che continuerà a farlo.

Partendo dall’ineluttabile dato di fatto che un numero crescente di editori, molti dei quali avevano già adottato l’IA in passato, sta sperimentando i Large Language Models per una varietà di compiti, come la generazione di riassunti, la creazione di illustrazioni, la riformattazione dei contenuti, la correzione di bozze, l’aumento dell’efficienza del flusso di lavoro, compiti legati all’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e una serie di altri compiti editoriali, di prodotto e di distribuzione, la  ricerca rivela una complessa relazione tra la trasparenza nell’uso dell’IA e la percezione della fiducia da parte dei lettori.

Mentre un’ampia maggioranza di persone ritiene che le aziende editoriali dovrebbero informare il pubblico sull’uso dell’IA, la ricerca di Toff e Simon mostra che la divulgazione dell’uso dell’intelligenza artificiale in realtà può diminuire la fiducia nei confronti delle notizie generate in questo modo.

Questo fenomeno è stato osservato nonostante i lettori non percepiscano il contenuto degli articoli come meno accurato o imparziale.

Un altro aspetto interessante emerso dalla ricerca è l’efficacia dell’inclusione di un elenco di fonti utilizzate dall’IA nella generazione dell’articolo. Quando queste informazioni vengono fornite, l’effetto negativo sulla percezione della fiducia sembra essere mitigato.

I ricercatori hanno anche esaminato la possibilità di sviluppare standard e divulgazioni che potrebbero aiutare a costruire la fiducia nell’era dell’IA, suggerendo che vi sia spazio per strategie di comunicazione più efficaci e trasparenti.

Nel contesto più ampio dell’uso dell’IA nel giornalismo, ci sono questioni etiche e pratiche che le redazioni devono affrontare. La necessità di standard accessibili sull’uso dell’IA è cruciale per mantenere la fiducia dei consumatori di notizie e garantire la responsabilità della stampa. Questo include la chiarezza sui modi in cui i giornalisti utilizzeranno (e non utilizzeranno) l’IA per la redazione, la scrittura e la diffusione delle notizie.

L’obiettivo è garantire che il contenuto sia verificato, credibile e il più equo possibile.

La sfida dell’affidabilità delle notizie generate dall’IA è un’altra preoccupazione fondamentale che emerge dalla ricerca: i programmi IA possono mancare della sfumatura e della comprensione dei giornalisti umani, il che può portare a incomprensioni e resoconti inaccurati. La soluzione individuata da alcuni media è stata quella di implementare una supervisione umana per rivedere e modificare i contenuti generati dall’IA.

Inoltre, alcuni esperti suggeriscono che gli LLM potrebbero essere progettati per riconoscere e correggere i pregiudizi nei dati su cui sono addestrati, migliorando così l’accuratezza e l’equità degli articoli risultanti.

Infine, l’aspetto dell’impatto dell’IA sul settore delle notizie tradizionali e sul mercato del lavoro appare significativo. Mentre l’IA offre molti vantaggi, come la produzione rapida ed efficiente di notizie, solleva preoccupazioni sulle probabili perdite di lavoro e sul futuro del giornalismo.

Sebbene restino aree del giornalismo, come il giornalismo investigativo e gli articoli di opinione, dove l’attività dei giornalisti in carne ed ossa è ritenuta ancora insostituibile.