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Reuters Institute: Tendenze e Previsioni per il 2025
Il Reuters Insititute ha pubblicato oggi, come ogni anno, il rapporto “Journalism and Technology Trends and Predictions 2025”, curato da Nic Newman e Federica Cherubini, con un ampio panorama sulle difficoltà e le opportunità che caratterizzeranno il settore dei media e del giornalismo nel prossimo futuro.
Il rapporto è basato su un sondaggio realizzato tra il 20 novembre e il 20 dicembre 2024.
326 partecipanti, provenienti da 51 paesi e territori, sono stati intervistati in quanto ricoprivano posizioni senior (editoriali, commerciali o relative al prodotto) in aziende editoriali tradizionali o native digitali ed erano responsabili di aspetti legati alla strategia digitale o ai media in generale
Il 2025 rappresenta un anno cruciale per il futuro del giornalismo, tra sfide tecnologiche, cambiamenti nei modelli di business e crescenti pressioni sociali. Le organizzazioni di notizie dovranno innovare senza perdere di vista i propri valori fondamentali. La capacità di adattarsi rapidamente e collaborare con piattaforme emergenti sarà fondamentale per mantenere la rilevanza e la fiducia del pubblico.
Il documento rappresenta le molteplici difficoltà, ma evidenzia anche spunti di ottimismo che si possono sostanziare in una crescente attenzione verso contenuti di qualità, esperienze personalizzate e modelli di business diversificati, in un settore che sta cercando nuovi modi per sopravvivere in un panorama in continua evoluzione.
L’Intelligenza Artificiale (IA) come Trasformazione e Sfida
L’IA sta emergendo come forza centrale nell’evoluzione del giornalismo. Le piattaforme basate su modelli generativi, come ChatGPT e Perplexity, stanno rivoluzionando il modo in cui le notizie vengono create e distribuite. Questi strumenti sono in grado di produrre sintesi di articoli e risposte a domande basate su fonti giornalistiche, ma questo processo sta sollevando preoccupazioni significative:
- Rischio di perdita di traffico: Negli ultimi anni, il traffico di referral dai social media verso i siti di notizie ha subito un calo significativo, ma ora sono i motori di ricerca a rappresentare una sfida potenzialmente più grave. Le piattaforme stanno integrando sempre più sintesi generate dall’IA, che potrebbero ridurre ulteriormente la visibilità dei link verso contenuti giornalistici.
Gli editori temono che l’integrazione delle sintesi generative nelle ricerche riduca ulteriormente il traffico verso i loro siti web, già colpito dal crollo delle visite da piattaforme come Facebook (-67% negli ultimi due anni).
Secondo il sondaggio, il 74% degli editori si dice preoccupato per un possibile declino del traffico da motori di ricerca nel 2025. D’altra parte, l’opportunità di collaborare con le piattaforme per sviluppare nuovi modelli di monetizzazione e raggiungere un pubblico più ampio, può rappresentare un aspetto positivo. - Licenze e equità: La mancanza di trasparenza e la concentrazione di accordi con pochi grandi editori internazionali (come News Corp e Reuters) rischiano di accentuare le disuguaglianze a discapito delle realtà locali.
La Polarizzazione e la Crisi della Fiducia
Il rapporto evidenzia un aumento degli attacchi politici al giornalismo, in un contesto globale sempre più polarizzato. In paesi come gli Stati Uniti, leader politici preferiscono comunicare tramite canali propri o influencer, evitando i media tradizionali. Questo fenomeno, unito all’ascesa di creatori indipendenti senza formazione giornalistica, sta erodendo la fiducia nel giornalismo istituzionale. Solo il 41% dei leader intervistati si dice fiducioso sul futuro del giornalismo come istituzione.
Al contempo, piattaforme come TikTok e Instagram stanno diventando sempre più influenti, soprattutto tra i giovani, offrendo una miscela di intrattenimento e opinioni politiche. Questo rappresenta una nuova concorrenza per le testate tradizionali.
Nuovi Modelli di Business e Prodotti
Di fronte alla contrazione delle entrate pubblicitarie e al rallentamento della crescita degli abbonamenti, gli editori stanno puntando su strategie innovative:
- Diversificazione delle entrate: L’abbonamento rimane la principale fonte di reddito per il 77% delle testate, ma altre strategie, come eventi, crowdfunding e sponsorizzazioni, stanno guadagnando terreno.
- Lancio di nuovi prodotti: Molti editori stanno sviluppando offerte mirate, tra cui giochi (29%), prodotti educativi (26%) e contenuti video o audio personalizzati. E qui, osserviamo noi, ci si potrebbe/dovrebbe chiedere se questa mutazione morfologica delle aziende editoriali non rappresenti un vulnus per l’informazione come fondamento della democrazia.
In sostanza, non è che spostando l’attenzione da un’informazione approfondita e indipendente verso prodotti commerciali o di intrattenimento, si rischia di compromettere il ruolo cruciale del giornalismo nella società?
Gli editori stanno integrando l’IA non solo nei processi di produzione, ma anche nell’esperienza utente. Funzionalità come sintesi audio, traduzioni multilingue e personalizzazione dei contenuti stanno rendendo le notizie più accessibili e fruibili. Tuttavia, questo progresso solleva interrogativi su occupazione, etica e qualità dell’informazione.
Il Dilemma delle Relazioni con le Piattaforme
Le relazioni tra editori e grandi piattaforme tecnologiche come Google, OpenAI e Meta sono al centro del dibattito. Mentre molti editori stanno cercando di stringere collaborazioni per accedere a nuove fonti di reddito, altri preferiscono ridurre la dipendenza da queste aziende. La crescita di canali alternativi come Bluesky e WhatsApp riflette il desiderio degli editori di diversificare le loro strategie di distribuzione.
Un trend emergente, osservato nel Report, è la crescente influenza dei creatori di contenuti. Figure come Joe Rogan o Johnny Harris stanno ridefinendo il rapporto tra pubblico e informazione, grazie a formati innovativi e relazioni più dirette con gli spettatori.
Uno Sguardo al Futuro
Nonostante le sfide, il 56% dei leader del settore si dice ottimista sulle prospettive di crescita per il 2025. La capacità di innovare, mantenendo saldi i valori fondamentali del giornalismo, sarà cruciale per riconquistare la fiducia del pubblico e affrontare i rapidi cambiamenti tecnologici e sociali.
La domanda centrale per il futuro del giornalismo non è solo come adattarsi, ma come guidare il cambiamento, riaffermando la propria rilevanza in un panorama sempre più dominato da algoritmi e piattaforme digitali.
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Quali sono le principali sfide che il giornalismo affronterà nel 2025? nei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM)?
Nel 2025, il giornalismo si troverà a fronteggiare diverse sfide significative. Innanzitutto, continueranno gli attacchi da parte di figure politiche ostili e le difficoltà economiche, che metteranno a dura prova la sostenibilità delle testate. Si prevede anche una battaglia per la tutela della proprietà intellettuale contro piattaforme che sfruttano l’IA. In particolare, le modifiche ai motori di ricerca, con l’introduzione di risposte “simil-articolo” generate dall’IA, causeranno una riduzione della visibilità dei contenuti giornalistici. Inoltre, un ecosistema di notizie alternativo, guidato da personalità e creator esterni alle norme giornalistiche, sta guadagnando influenza e fiducia, erodendo il ruolo dei media tradizionali.
Come sta cambiando il rapporto tra le testate giornalistiche e le grandi piattaforme tecnologiche?
Le testate giornalistiche si trovano in una posizione ambivalente nei confronti delle piattaforme tecnologiche. Da un lato, alcune cercano di rafforzare i legami per accedere a nuove fonti di reddito e raggiungere un pubblico più ampio. Dall’altro, molte cercano di ridurre la loro dipendenza, viste le problematiche legate alla diminuzione del traffico di referral da social e motori di ricerca, e la scarsa trasparenza e concentrazione degli accordi di licenza con le piattaforme AI. Di conseguenza, si osserva una diversificazione delle strategie, con testate che esplorano canali alternativi come Bluesky e WhatsApp. Il rapporto è quindi in evoluzione, con alcuni che vedono un’opportunità per cambiare le regole del gioco a loro favore.
Qual è l’impatto dell’Intelligenza Artificiale (IA) sul giornalismo nel 2025?
L’IA sta trasformando profondamente il giornalismo. Strumenti basati sull’IA generativa sono utilizzati per creare sintesi di articoli, rispondere a domande e automatizzare altri processi. Questo porta dei benefici, come la maggiore accessibilità dei contenuti grazie a sintesi audio, traduzioni e personalizzazione, ma anche dei rischi, quali la potenziale perdita di traffico verso i siti di notizie, l’aumento della disinformazione (AI slop), e problematiche legate ai diritti d’autore e alla remunerazione del lavoro giornalistico. L’IA è dunque un’opportunità, ma anche una sfida che le testate dovranno gestire con attenzione.
In che modo i modelli di business delle testate giornalistiche stanno evolvendo?
Di fronte alla contrazione delle entrate pubblicitarie e al rallentamento della crescita degli abbonamenti, le testate stanno diversificando i loro modelli di business. Gli abbonamenti restano la principale fonte di reddito, ma diventano cruciali entrate da eventi, crowdfunding, sponsorizzazioni, e-commerce e altri business correlati. Inoltre, si assiste a un aumento dell’offerta di prodotti nuovi, mirati a un pubblico più ampio e giovane, tra cui giochi, prodotti educativi, podcast, contenuti video e audio personalizzati. In particolare, la strategia del “bundling”, che offre un’unica sottoscrizione a più servizi, sta guadagnando popolarità.
Come sta cambiando il ruolo dei giornalisti nell’ecosistema mediatico?
L’ecosistema dei media sta diventando sempre più orientato alla figura del “creator”, con giornalisti che cercano più controllo sul loro lavoro e sulle relazioni con il pubblico, spesso lanciandosi come substacker, podcaster o youtuber. Questo fenomeno divide: alcuni lo vedono positivamente, come un’opportunità per nuove prospettive e connessioni con il pubblico, altri sono preoccupati per il rischio di una minore attenzione al controllo delle fonti, maggiore disinformazione e disparità di genere nella visibilità dei giornalisti. Si prevede anche un aumento di collaborazioni tra media tradizionali e figure influencer per raggiungere pubblici diversi e rafforzare la credibilità.
Quali sono le preoccupazioni principali riguardo alla gestione del personale nelle redazioni?
Le testate giornalistiche sono sempre più preoccupate di attrarre e trattenere talenti, soprattutto nelle aree tecnologiche come la scienza dei dati e l’ingegneria del software. La perdita di talenti editoriali “di punta”, spesso attratti da piattaforme esterne o da un lavoro autonomo, è un’altra criticità. I media sono meno preoccupati di attrarre giornalisti editoriali in generale. Le figure di spicco vengono spesso riconosciute come fonte di engagement per le testate, rendendo più complesse le negoziazioni contrattuali e di permanenza. Si evidenzia la necessità per le redazioni di adattarsi e innovare nelle strategie di gestione del personale.
Come stanno le testate reagendo alla crescente “news fatigue” tra il pubblico e i giornalisti?
Le testate stanno affrontando la crescente “news fatigue” in diversi modi. Da un lato, cercano di offrire un’informazione più “lenta”, con approfondimenti e analisi, e contenuti costruttivi che non generino ansia. Dall’altro, puntano a formati alternativi come l’audio e i video, anche sfruttando l’IA, o a contenuti più specifici per i target di riferimento come i giovani. Si assiste anche a un ritorno all’interesse per la carta stampata come strumento meno invasivo e più stimolante del digitale. L’obiettivo è di trovare nuove modalità per coinvolgere il pubblico e combattere la disinformazione in un mondo sovraccarico di contenuti.
Qual è l’impatto dei “conversational interfaces” e degli “intelligent agents” sul consumo di notizie?
I “conversational interfaces” e gli “intelligent agents” rappresentano una delle tendenze più importanti per il 2025. I consumatori saranno sempre più in grado di interagire con i contenuti attraverso la voce e di avere assistenti virtuali che ricercano e forniscono informazioni personalizzate. Questo cambiamento ha un impatto notevole sul consumo di notizie, con testate che sperimentano chatbot per rispondere alle domande dei lettori, e piattaforme che integrano funzionalità di “chat with the article” (dialoga con l’articolo). Questa evoluzione promette un’interazione più fluida e personalizzata con le notizie, ma solleva anche ulteriori questioni in merito alla visibilità e alla remunerazione dei contenuti giornalistici.
